Часто задаваемые вопросы

Чтобы начать обучение, заполните форму на странице контактов или свяжитесь с нами по телефону. Мы проведем бесплатное тестирование вашего уровня языка и подберем подходящую программу. После выбора тарифа и оплаты вы получите доступ к платформе и сможете начать занятия.

Нет, базовые знания не обязательны. У нас есть программы для всех уровней - от начинающих (A1) до продвинутых (C2). Мы проводим бесплатное тестирование, чтобы определить ваш текущий уровень и подобрать подходящую группу или индивидуальную программу.

Выбор формата зависит от ваших целей и возможностей. Групповые занятия подходят для тех, кто хочет общаться с другими студентами и экономить. Индивидуальные занятия идеальны для быстрого прогресса и гибкого графика. Онлайн формат удобен для занятых людей, офлайн - для тех, кто предпочитает живое общение. Мы поможем выбрать оптимальный вариант.

Длительность курса зависит от уровня и интенсивности. Стандартный курс одного уровня (например, A1 или B2) длится 3-4 месяца при занятиях 2 раза в неделю. Интенсивные программы позволяют пройти уровень за 1.5-2 месяца. Индивидуальные программы могут быть адаптированы под ваши сроки и цели.

Мы преподаем 12 популярных языков: английский, испанский, французский, немецкий, итальянский, португальский, китайский, японский, корейский, арабский, русский и турецкий. Для каждого языка доступны программы всех уровней от начального до продвинутого.

Да, мы выдаем сертификаты об окончании курса. Все планы включают сертификат по завершении программы. Планы Pro и Premium включают сертификат международного образца, который признается работодателями и учебными заведениями. Также мы готовим студентов к международным экзаменам (IELTS, TOEFL, DELE и др.).

Да, вы можете сменить группу или преподавателя, если текущий вариант вам не подходит. Мы всегда стараемся учесть ваши пожелания и найти оптимальное решение. Для этого достаточно связаться с нашим менеджером и объяснить причину. Мы подберем альтернативный вариант без дополнительной платы.

Да, мы предлагаем гибкие варианты оплаты. Вы можете оплатить курс полностью или помесячно. При полной оплате за весь курс предоставляется скидка 10%. Также доступна рассрочка без переплаты для корпоративных клиентов и студентов долгосрочных программ.

Да, мы предлагаем бесплатное пробное занятие для новых студентов. На пробном уроке вы познакомитесь с преподавателем, методикой обучения и форматом занятий. Это поможет вам принять решение и убедиться, что наш подход вам подходит. Записаться на пробный урок можно через форму на сайте или по телефону.

В стоимость курса входят: занятия с преподавателем (групповые и/или индивидуальные в зависимости от тарифа), доступ к онлайн-платформе с интерактивными материалами, учебные материалы и пособия, домашние задания с проверкой, сертификат об окончании, доступ к разговорным клубам (для планов Pro и Premium), поддержка куратора.

Да, мы предоставляем гарантию возврата средств в течение первых 14 дней после начала курса, если вы не удовлетворены качеством обучения. Мы вернем полную стоимость за вычетом уже проведенных занятий. Также вы можете приостановить обучение и возобновить его позже без потери оплаченных занятий.

Для онлайн-занятий вам понадобится: компьютер, планшет или смартфон с доступом в интернет (скорость от 1 Мбит/с), веб-камера и микрофон, современный браузер (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Мы используем собственную платформу, которая работает в браузере без установки дополнительных программ. Перед первым занятием мы проведем техническую проверку.

Да, наша платформа полностью адаптирована для мобильных устройств. Вы можете заниматься с планшета или смартфона через браузер или наше мобильное приложение (доступно для iOS и Android). Все функции доступны на мобильных устройствах, включая видеозвонки, интерактивные задания и доступ к материалам.

После оплаты курса вы получите логин и пароль для доступа к личному кабинету на нашей платформе. В личном кабинете доступны все материалы курса, записи занятий (если вы пропустили урок), домашние задания, прогресс обучения и расписание. Материалы доступны круглосуточно и остаются доступными в течение всего периода обучения плюс 3 месяца после окончания курса.